Поиск по вашему запросу не дал результатов

Тестовые товары Массажеры
Игровые манипуляторы Игровые рулиГеймпады
Веб-камеры Веб-камеры
Для спорта и активного отдыха ФонариТовары для спорта

Часто задаваемые вопросы

  • Не могу подключить гарнитуру HN-B601

    Нажмите кнопку включения и держите, пока гарнитура не начнет мигать красным и зеленым цветом. Это значит, что гарнитура готова подключаться к другим устройствам.

    Подробная инструкция к гарнитуре: http://www.defender.ru/userfile/manuals/19VL6-3NThn-b601.zip

  • Есть ли возможность использовать одновременно два микрофона Defender MIC-142 на одном DVD-проигрывателе в режиме караоке?
    Микрофон с красным ободком и микрофон с зеленым ободком работают на разных частотах, в этом случае можно использовать два микрофона. Микрофоны с ободком одного цвета работают на одной частоте, что делает невозможным их совместную работу.
    Если вы планируете использовать микрофоны для караоке, рекомендуем вам приобрести модель Defender MIC-155 - это комплект из двух микрофонов.
  • Радар-детектор RDD 005 не выдает звуковое оповещение при обнаружении радара, выполняя лишь индикацию обнаруженного радара на дисплее

    Это значит, что скорость автомобиля меньше ограничения, которое установлено в настройках радар-детектора. Вы можете воспользоваться инструкцией к товару, чтобы изменить настройки радар-детектора.

  • Внезапно перестал работать микрофон, хотя наушники работают нормально. Что делать?
    Если у вас не работает микрофон, проверьте, пожалуйста, правильность подключения гарнитуры к компьютеру, настройки вашей звуковой карты и настройки используемой Вами программы. Также попробуйте подключить гарнитуру к другому компьютеру.

    Если все подключено и настроено верно и на другом компьютере микрофон также не работает, то обратитесь в сервис-центр.


  • Каковы условия и стоимость доставки?

    Вы можете ознакомиться с условиями и стоимостью доставки по этой ссылке.

  • Где скачать прошивки к устройствам Smart Android HD2/HD3

    Утилита и инструкция для обновления прошивки устройств Smart Android HD2/HD3:

    http://defender.ru/static/files/49/10/11/0/F5eD5d5445_RockChipBatchTool.zip

     

    Инструкция по эксплуатации для Smart Android HD2 (новая версия продукта):

    http://defender.ru/static/files/50/63/7/smart_android_hd2.pdf

    Инструкция по эксплуатации для Smart Android HD2 (старая версия продукта, серийные номера 10016130813*****):

    http://defender.ru/static/files/50/63/8/smart_android_HD2_manual_RUS.pdf

    Заводская прошивка для Smart Android HD2 первой версии:

    http://defender.ru/static/files/49/85/6/SW_SMART_ANDROID_HD2_FIRST_VERSION.zip

    Заводская прошивка на устройство Smart Android HD2 второй версии (серийные номера 643111168612100001 - 643111168612101500):

    http://defender.ru/static/files/49/15/84/fb3E1d9458_Smart_Android_HD2.zip

     

    Инструкция по эксплуатации для Smart Android HD3:

    http://defender.ru/static/files/50/63/6/smart_android_hd3.pdf

    Заводская прошивка для Smart Android HD3 (серийные номера 551201168612100001 - 551201168612101000):

    http://defender.ru/static/files/49/15/85/B4f3fDc83C_Smart_Android_HD3.zip

    Заводская прошивка для Smart Android HD3 (серийные номера 55120135380116****):

    http://defender.ru/static/files/7/58/68/9ff3FDAE7b_Sunchip_HD3-20160406.zip

  • Где скачать прошивку к Smart Call HD2

    Утилита для обновления прошивки устройства Smart Call HD2:

    http://defender.ru/links/files/11250

    Инструкция для обновления прошивки устройства Smart Call HD2:

    http://defender.ru/links/files/11248

    Заводская прошивка для Smart Call HD2:

    http://defender.ru/links/files/627

  • У видеорегистратора Car Vision 5025 не работает цикличная запись.

    Если при заполнении карты памяти цикличная запись прекращается, то попробуйте уменьшить чувствительность или отключить G-сенсор в меню видеорегистратора. По умолчанию у G-сенсора высокая чувствительность, и при его срабатывании происходит защита файлов от перезаписи.

  • Утрачен USB-приемник беспроводного устройства, где купить новый?

    К сожалению, USB-приемники не поставляются отдельно от беспроводных устройств.

  • Активация бонусов War Thunder

     

    Обратите внимание, вы можете активировать не более 5 бонусных кодов War Thunder на 1 аккаунт.

  • Беспроводное устройство не может установить связь с USB-приемником

    Если беспроводное устройство не может установить связь с USB-приемником из комплекта поставки устройства, то:

    1. Убедитесь, что USB-приемник определяется операционной системой, т. е. при его подключении к USB-порту в Диспетчере устройств Windows появляется соответствующее ему устройство. Если это не так, смотрите рекомендации тут.
    2. Убедитесь, что аккумулятор беспроводного устройства не разряжен. Если беспроводное устройство использует съемные аккумуляторы, то убедитесь, что их полярность не перепутана при установке в батарейный отсек.
    3. Некоторые беспроводные устройства проводят согласование с USB-приемником в автоматическом режиме без участия пользователя, для других - может требоваться инструкция и специальная утилита. Все необходимое Вы можете найти на веб-странице с товаром, на вкладке «СКАЧАТЬ».
  • Как оптом купить товар вашей компании?

    Заполните анкету нового дилера - https://defender.ru/dealers/ . С Вами свяжется менеджер отдела продаж.

  • Как подключить микрофон Defender MIC-112?
    Микрофон Defender MIC-112 подключается в стандартный микрофонный разъем  на звуковой плате вашего компьютера.
  • USB-устройство не определяется операционной системой Windows, или Windows сообщает об ошибке драйвера устройства

    Если устройство, подключенное к USB-порту, не отображается в «Диспетчере устройств» Windows, или Windows сообщает об ошибке драйвера устройства, то необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Если Ваше устройство может работать со стандартными драйверами ОС Windows, о чем написано в инструкции к товару или в описании на сайте, то не устанавливайте драйверы и программное обеспечение, поставляемые поставщиком оборудования. Если Вы все-таки установили их, то воспользуйтесь средствами восстановления ОС, чтобы вернуться к исходному состоянию, или апплетом «appwiz.cpl» для их удаления.

    2. Если для устройства требуется специальный драйвер, то Вы можете найти его на компакт-диске, который входит в комплект поставки устройства, или на веб-странице с товаром, на вкладке «СКАЧАТЬ», при этом следует учитывать, что драйвер на веб-странице может не подходить для Вашего устройства, т.к. устройства из разных партий могут использовать разные драйверы.

    3. Воспользуйтесь «Панелью управления» Windows, чтобы открыть папку «Устройства и принтеры». Щелкните правой кнопкой мыши по имени компьютера и выберите пункт «Параметры установки устройств». Выберите пункт «Да, делать это автоматически (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить».

    4. Установите обновления операционной системы, драйверов оборудования и BIOS или UEFI.

    5. Перезагрузите компьютер.

    6. Для подключения устройства к компьютеру используйте USB-порты, которые поддерживают оборудование с потреблением 500 мА. Не используйте разветвители и удлинители USB. Попробуйте подключать устройство к разным USB-портам и компьютерам.

  • Почему при подключении USB-гарнитуры отключается USB-клавиатура и беспроводная мышь?
    Возможно, проблема в ваших USB-портах. Скорее всего, данная ситуация возникает из за того, что всем подключенным USB-устройствам не хватает питания.
  • Приемник набора MIC-155 ловит сигнал широковещательной радиостанции FM-диапазона

    Приемник всегда смешивает сигнал с обоих микрофонов. Попробуйте включить оба входящих в комплект микрофона одновременно. Обычно их сигнал сильнее радиостанций, если они находятся рядом с приемником. Если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

  • Подскажите, пожалуйста, можно ли подключить микрофон для караоке к компьютеру?
    Микрофон для караоке можно подключить к компьютеру, только если звуковая карта компьютера поддерживает подключение динамического микрофона.
  • Почему моя клавиатура или мышка отличаются от той что изображена на сайте или упаковке?
    Обращаем Ваше внимание на то, что производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в конструкцию и внешний вид изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров. Вид изделий может незначительно отличаться от представленных на фотографиях.
  • Где взять драйвер?

    Если для устройства требуется специальный драйвер, то Вы можете найти его на компакт-диске, который входит в комплект поставки устройства, или на веб-странице с товаром, на вкладке «СКАЧАТЬ».

    Если Ваше устройство может работать со стандартными драйверами ОС Windows, о чем написано в инструкции к товару или в описании на сайте, то ОС установит эти драйверы без участия пользователя.

    Если ОС не может найти драйверы или сообщает об ошибках драйвера, смотрите рекомендации тут

     

  • Не работают кнопки на блоке управления USB-гарнитуры

    Иногда в операционной системе Windows отключена служба "Доступ к HID-устройствам" (Human Interface Device Access). Чтобы кнопки на блоке управления заработали, нужно ее включить.

  • Где скачать базу радаров к радар-детектору RDD-005?

    Модель RDD-005 больше не поддерживается компанией Defender. Обновление базы можно сделать через сервис Speedcam.online:

    https://speedcam.online/radar-detektor-defender-rdd-005/

    Инструкция к утилите для обновления базы радар-детектора:

    http://defender.ru/links/files/879

    Утилита для обновления базы радар-детектора (операционная система Windows 7 и выше):

    http://defender.ru/links/files/878

    Драйвер для радар-детектора (операционная система Windows 8 x64 и выше):

    http://defender.ru/links/files/1789

  • Надо ли заряжать беспроводные микрофоны для караоке?
    В таких микрофонах используются батарейки типа "крона". Возможно использование аккумуляторов, для этого вам необходимо купить аккумуляторы подходящего типа и зарядное устройство к ним. Заряжать аккумуляторы можно, только когда они находятся вне устройства.
  • Что значит пометка "Архивная продукция"?

    Пометка "Архивная продукция" означает, что эта продукция переведена в архив и выведена из нашего ассортимента. Скорее всего, ее уже нельзя приобрести в магазинах.

  • Подскажите, USB-модель наушников идет как самостоятельное устройство со своим усилением звука?
    Да, USB-модель идет как самостоятельное устройство со своим усилением звука и со встроенной звуковой картой.
  • Почему не работают горячие клавиши клавиатуры (Играть/Пауза, Регулировка громкости, Домашняя страница и т.п.)?

    Если остальные клавиши работают нормально, то, скорее всего, причина в том, что не запущена служба "Доступ к HID-устройствам" или "HID Input Service" (названия могут слегка отличаться в разных версиях Windows). Для запуска службы необходимо открыть меню "Пуск" -> "Выполнить", запустить оснастку "services.msc", в списке служб выделить "Доступ к HID-устройствам" (или аналог), открыть меню "Действие" -> "Пуск". Если это не поможет, причина может быть в том, что на компьютере установлено стороннее програмное обеспечение для изменения действий, выполняемых клавишами клавиатуры. Для исключения такой возможности следует проверить клавиатуру на чистой операционной системе. Если и там горячие клавиши не работают, вероятно, они неисправны.

  • Как подключить гарнитуру к компьютеру?
    Для того, чтобы подключить гарнитуру к компьютеру, необходимо подключить розовый джек в разъем для микрофона, а зеленый - в разъем для наушников.
  • Как часто обновляются базы радаров и камер для радар-детектора RDD 005?

    Базы радар-детектора обновляются не менее 1-2 раз в месяц. На нашем сайте выложены последние актуальные базы.

  • Утрачен пульт дистанционного управления от товара Defender. Где купить новый?

    Вы можете купить совместимый пульт тут.

  • Купили usb гарнитуру, не работает регулировка громкости, либо 100 либо 0. Проверяли на нескольких пк с windows 10, везде аналогичная ситуация. Возможно дело в драйверах, но на вашем сайте их нет, на наших пк гарнитура определяется как JieLi BR21
    Здравствуйте! Гарнитура работает со стандартным драйвером операционной системы. Вероятно, Вы слишком долго держите кнопку изменения громкости нажатой, поэтому громкость быстро принимает одно из крайних значений. Попробуйте уменьшить время удержания кнопки.
  • 52707 Beta GM-707L У этой модели есть выключатель?

    Да, есть. Он находится на нижней стороне мыши.

  • 52709 Warlock GM-709L Это Bluetooth мышка?

    Нет, эта мышь не поддерживает технологию Bluetooth. Беспроводное соединение работает через радиосвязь на частоте 2.4ГГц между мышью и USB-приемником мыши.

  • 52709 Warlock GM-709L Я получил мышь, но в комплекте нет приемника. Как мне его получить?

    Переверните мышь. Приемник вставлен в специальный отсек для приемника на нижней стороне мыши.

  • 52709 Warlock GM-709L Какие батарейки нужны для этой мыши?

    Для работы мыши не нужны батарейки. Внутри мыши установлен аккумулятор ёмкостью 400 мАч, мышь питается от этого аккумулятора.

  • 52709 Warlock GM-709L А как заряжать мышь?

    В комплекте есть кабель Micro-USB для подзарядки аккумулятора мыши. Подключите его к мыши и к USB-порту компьютера, и аккумулятор начнёт заряжаться. Также мышь можно заряжать от любого сетевого зарядного устройства с выходом USB, например, от зарядника для телефона.

  • 52709 Warlock GM-709L Как долго заряжается аккумулятор?

    Время зарядки зависит от мощности USB-порта, к которому подключена мышь. Например, от порта компьютера стандарта USB 2.0 (ток 0.5А) мышь зарядится примерно за 1.5-2 часа. Если у Вас более мощный порт (например, USB 3.0 или зарядное устройство от смартфона), то аккумулятор зарядится быстрее.

  • 52709 Warlock GM-709L Можно ли подключить мышь к компьютеру при помощи кабеля, не подключая USB-приёмник?

    Нет, нельзя. Кабель позволяет лишь заряжать аккумулятор мыши, для работы мыши обязательно нужно подключить к компьютеру USB-приемник.

  • 52709 Warlock GM-709L Сколько кнопок у этой мышки?

    Шесть: левая, правая, колесо-кнопка, кнопка управления DPI (CPI) и 2 боковые кнопки.

  • 52709 Warlock GM-709L Зачем нужны боковые кнопки?

    По умолчанию боковые кнопки управляют переходом на предыдущую/следующую страницу в браузере. Но их функции можно изменить при помощи программного обеспечения, которое можно скачать с сайта производителя.

  • 52709 Warlock GM-709L Зачем нужна кнопка над колесом прокрутки?

    Кнопка предназначена для изменения чувствительности мыши. Доступны четыре значения: 800, 1200, 1600 и 2400 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52709 Warlock GM-709L У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Да, есть, его можно скачать со страницы товара на официальном сайте производителя.

  • 52709 Warlock GM-709L Подсветкой можно управлять? Например, через программное обеспечение?

    Вы можете выбрать один из пяти режимов подсветки при помощи кнопки на нижней стороне мышки. В программном обеспечении нет возможности настраивать подсветку.

  • 52707 Beta GM-707L Какие батарейки нужны для этой мыши?

    Для работы мыши не нужны батарейки. Внутри мыши установлен аккумулятор ёмкостью 400 мАч, мышь питается от этого аккумулятора.

  • 52709 Warlock GM-709L Я потерял приёмник, где его можно купить?

    К сожалению, купить приемник отдельно невозможно. Сопряжение мыши и приемника выполняется на заводе и не может быть изменено впоследствии. Мышь не будет работать ни с какими другими приёмниками. Это делается для того, чтобы при работе двух одинаковых мышек в одном помещении они не мешали друг другу.

  • 52709 Warlock GM-709L Подсветка отключается?

    Нет, не отключается.

  • 52709 Warlock GM-709L Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52709 Warlock GM-709L Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет, но мы не гарантируем работу боковых кнопок с MacBook. Учтите, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52709 Warlock GM-709L Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • 52709 Warlock GM-709L У этой модели есть выключатель?

    Да, есть, он находится на нижней стороне мыши.

  • 52880 Warfame GM-880L Это беспроводная мышка?

    Нет, это проводная мышь. Она подключается кабелем к любому USB-порту компьютера.

  • 52880 Warfame GM-880L Сколько кнопок у этой мышки?

    Восемь: левая, правая, колесо-кнопка, 2 верхние кнопки для управления DPI (CPI), 2 боковые кнопки и кнопка «FIRE» для стрельбы в играх-шутерах.

  • 52880 Warfame GM-880L Зачем нужны боковые кнопки?

    По умолчанию боковые кнопки управляют переходом на предыдущую/следующую страницу в браузере. Но их функции можно изменить при помощи программного обеспечения, которое можно скачать с сайта производителя. 

  • 52880 Warfame GM-880L Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52880 Warfame GM-880L Зачем нужна нижняя кнопка слева?

    Это кнопка «FIRE» для подавления отдачи при стрельбе в играх-шутерах. При нажатии на эту кнопку генерируются быстрые удары по левой кнопке мыши, это позволяет снизить влияние отдачи при стрельбе из автоматического оружия в игре, что повышает точность стрельбы.

  • 52880 Warfame GM-880L Зачем нужны кнопки над колесом прокрутки?

    Кнопки предназначены для изменения чувствительности мыши. Доступны шесть значений: 800, 1600, 2400, 4800, 6400 и 12800 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52880 Warfame GM-880L У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Есть два варианта софта. Первый - это софт именно для этой модели, он позволяет управлять подсветкой и сохранять все настройки в памяти мыши, что даёт возможность переносить мышь на другой компьютер вместе со всеми настройками. Второй вариант - это универсальный софт для мышек DefenderGameCenter. Он сохраняет все настройки на Вашем компьютере и не может управлять подсветкой. Оба варианта можно скачать со страницы товара на официальном сайте производителя.

  • 52880 Warfame GM-880L Подсветкой можно управлять? Например, через программное обеспечение?

    Да, в софте мыши Вы можете переключаться между 14 режимами подсветки.

  • 52880 Warfame GM-880L Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет, но мы не гарантируем работу боковых кнопок с MacBook. Учтите, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52880 Warfame GM-880L Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Это беспроводная мышка?

    Нет, это проводная мышь. Она подключается кабелем к любому USB-порту компьютера.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Сколько кнопок у этой мышки?

    Семь: левая, правая, колесо-кнопка, 2 верхние кнопки для управления DPI (CPI) и 2 боковые кнопки.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Зачем нужны боковые кнопки?

    По умолчанию боковые кнопки управляют переходом на предыдущую/следующую страницу в браузере. Но их функции можно изменить при помощи программного обеспечения, которое можно скачать с сайта производителя.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Подсветкой можно управлять? Например, через программное обеспечение?

    Нет, подсветка не управляется, в программном обеспечении нет возможности настраивать подсветку.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Зачем нужны кнопки над колесом прокрутки?

    Кнопки предназначены для изменения чувствительности мыши. Доступны четыре значения: 1200, 2400, 4800 и 7200 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Да, есть, его можно скачать со страницы товара на официальном сайте производителя.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет, но мы не гарантируем работу боковых кнопок с MacBook. Учтите, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52928 Bulletstorm GM-928 Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Это беспроводная мышка?

    Нет, это проводная мышь. Она подключается кабелем к любому USB-порту компьютера.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Сколько кнопок у этой мышки?

    Семь: левая, правая, колесо-кнопка, 2 верхние кнопки для управления DPI (CPI) и 2 боковые кнопки.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Зачем нужны боковые кнопки?

    По умолчанию боковые кнопки управляют переходом на предыдущую/следующую страницу в браузере. Но их функции можно изменить при помощи программного обеспечения, которое можно скачать с сайта производителя.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Зачем нужны кнопки над колесом прокрутки?

    Кнопки предназначены для изменения чувствительности мыши. Доступны четыре значения: 1200, 2400, 4800 и 7200 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Да, есть, его можно скачать со страницы товара на официальном сайте производителя.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Подсветкой можно управлять? Например, через программное обеспечение?

    Нет, подсветка не управляется, в программном обеспечении нет возможности настраивать подсветку.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет, но мы не гарантируем работу боковых кнопок с MacBook. Учтите, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52933 Sin'Sister GM-933 Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • Почему беспроводная мышь перестала работать после смены батарей?

    Возможно, новая батарейка некачественная, либо батарейки установлены с нарушением полярности.
    Батарейки для мышей должны быть алкалиновые типа LR06 для типоразмера АА и LR03 для типоразмера ААА. Допускается использование NiMH аккумуляторных батарей соответствующего типоразмера.

  • 52231 Classic MB-230 У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Да, есть. Все загружаемые файлы можно найти на веб-странице с описанием товара, в разделе «Скачать».

  • Подскажите значения DPI мыши Warhead GM-1300 в зависимости от подсветки светодиода на кнопке переключения DPI.

    Нет подсветки - 1000dpi
    Зеленый - 1500dpi
    Красный - 2000dpi 

  • Устройство подвисает, некорректно работает. Что делать?

    Проблема может быть вызвана тем, что мышь расположена далеко от приемника. В таком случае следует с помощью USB-удлинителя расположить приемник ближе к мышке. Также мышь может некорректно работать из-за низкого заряда батарей или производительности компьютера (действия каких либо программ).

    Если такая же проблема существует и на другом компьютере, то рекомендуем вам обратиться в сервис или к непосредственному продавцу товара.

  • Мышь Warhead GMX-1800 издает высокочастотный писк, что делать?

    Высокочастотный писк появляется в результате эффекта магнитострикции при работе лазерного игрового сенсора A9500. Данный эффект - особенность сенсора и не вредит его работе. Звук подобной частоты становится слышим только в очень тихих помещениях, в большинстве же случаев он неотличим от общего звукового фона.
    Данный эффект не является неисправностью мыши.

    P. S. Большинство мышей (в т. ч. других производителей), собранных на базе сенсора A9500, имеют эту особенность.

  • 52231 Classic MB-230 Колесико сделано из пластика?

    Нет, колёсико изготовлено из мягкого силиконового материала.

  • 52231 Classic MB-230 Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • 52231 Classic MB-230 Сколько кнопок у этой мышки?

    Четыре: левая, правая, кнопка управления DPI и колесо-кнопка.

  • 52231 Classic MB-230 У этой мыши есть боковые кнопки?

    У этой модели нет боковых кнопок.

  • 52231 Classic MB-230 Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52231 Classic MB-230 Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет. Но учитывайте, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52707 Beta GM-707L Я получил мышь, но в комплекте нет приемника. Как мне его получить?

    Переверните мышь. Приемник вставлен в специальный отсек для приемника на нижней стороне мыши.

  • 52231 Classic MB-230 Зачем нужна кнопка над колесом прокрутки?

    Кнопка предназначена для изменения чувствительности мыши. Доступны два значения: 1000 DPI и 1200 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52707 Beta GM-707L Это Bluetooth мышка?

    Нет, эта мышь не поддерживает технологию Bluetooth. Беспроводное соединение работает через радиосвязь на частоте 2.4ГГц между мышью и USB-приемником мыши.

  • 52707 Beta GM-707L Как заряжать мышь?

    В комплекте есть кабель Micro-USB для подзарядки аккумулятора мыши. Подключите его к мыши и к USB-порту компьютера, и аккумулятор начнёт заряжаться. Также мышь можно заряжать от любого сетевого зарядного устройства с выходом USB, например, от зарядника для телефона.

  • 52707 Beta GM-707L Как долго заряжается аккумулятор?

    Время зарядки зависит от мощности USB-порта, к которому подключена мышь. Например, от порта компьютера стандарта USB 2.0 (ток 0.5А) мышь зарядится примерно за 1.5-2 часа. Если у Вас более мощный порт (например, USB 3.0 или зарядное устройство от смартфона), то аккумулятор зарядится быстрее.

  • 52707 Beta GM-707L Можно ли подключить мышь к компьютеру при помощи кабеля, не подключая USB приёмник?

    Нет, нельзя. Кабель позволяет лишь заряжать аккумулятор мыши, для работы мыши обязательно нужно подключить к компьютеру USB-приемник.

  • 52707 Beta GM-707L Сколько кнопок у этой мышки?

    Шесть: левая, правая, колесо-кнопка, кнопка управления DPI (CPI) и 2 боковые кнопки.

  • 52707 Beta GM-707L Зачем нужны боковые кнопки?

    По умолчанию боковые кнопки управляют переходом на предыдущую и следующую страницу в браузере. Но их функции можно изменить при помощи программного обеспечения, которое можно скачать с сайта производителя.

  • 52707 Beta GM-707L Зачем нужна кнопка над колесом прокрутки?

    Кнопка предназначена для изменения чувствительности мыши. Доступны три значения: 800 DPI, 1200 DPI и 1600 DPI. Чем выше чувствительность, тем выше скорость движения указателя мыши по экрану.

  • 52707 Beta GM-707L У этой мышки есть программное обеспечение для настройки кнопок и создания макросов?

    Да, есть, его можно скачать со страницы товара на официальном сайте производителя.

  • 52707 Beta GM-707L Подсветкой можно управлять? Например, через программное обеспечение?

    Нет, мышь не позволяет управлять подсветкой.

  • 52707 Beta GM-707L Подсветка отключается?

    Нет, не отключается.

  • 52707 Beta GM-707L Эту мышку можно подключить к ноутбуку?

    Да, можно.

  • 52707 Beta GM-707L Мышь будет работать с MacBook?

    Да, будет, но мы не гарантируем работу боковых кнопок с MacBook. Учтите, что программное обеспечение этой модели не может работать с MacBook.

  • 52707 Beta GM-707L Я потерял приёмник, где его можно купить?

    К сожалению, купить приемник отдельно невозможно. Сопряжение мыши и приемника выполняется на заводе и не может быть изменено впоследствии. Мышь не будет работать ни с какими другими приёмниками. Это делается для того, чтобы при работе двух одинаковых мышек в одном помещении они не мешали друг другу.

  • 52707 Beta GM-707L Мышь можно подключить к смартфону?

    Обычно мышь можно подключить к смартфону с операционной системой Android. Уточните у производителя телефона, поддерживает ли он мыши, соответствующие спецификации USB HID. Для подключения мыши к телефону потребуется переходник USB OTG или USB Type-C, который не входит в комплект поставки. Программное обеспечение этой модели не может работать с Android.

  • Игра не видит геймпад, руль или джойстик или не реагирует на отдельные органы управления.

    Если игра не видит устройство или не удается назначить отдельные органы управления на выполнение желаемых действий, то:

    1. Убедитесь, что устройство исправно.
    2. Определите, какие API поддерживают игра и игровой манипулятор.
    3. Настройте управление в игре.
  • Не работает вибрация в эмуляторе «Project 64» (Nintendo 64 Emulator).

    1. Убедитесь, что драйвер контроллера установлен и вибрация работает в окне свойств устройства, которое вызывается из стандартного системного окна «Игровые устройства».

    2. Запустите эмулятор «Project 64».

    3. Откройте меню «Options» -> «Settings...».

    4. В открывшемся окне «Settings» в выпадающем списке «Input (controller) plugin» выберите плагин «N-Rage» для устройств управления. К сожалению, в эмуляторе «Project 64» версии 1.6 с плагином «Jabo» вибрация не работает.

    5. Откройте меню «Options» -> «Configure Controller Plugin...».

    6. В открывшемся окне «N-Rage Input Plugin - Configuration» на вкладке «Devices» в выпадающем списке «Device» выберите Ваш контроллер, в блоке «Rumble» установите переключатель в положение «Constant Force», ползунок «Rumblestrength» в 100% и сбросьте флаг «Visual Rumble»; а на вкладке «Controller Pack» в выпадающем списке выберите «Rumble Pack».

    7. Нажмите кнопку «Save».

  • Как проверить, что геймпад, руль или джойстик для ПК исправен?

    1. Подключите джойстик (руль, геймпад) к ПК.
    2. Нажмите сочетание клавиш "WIN+R" и выполните команду "joy.cpl".
    3. Выберите Ваш джойстик в открывшемся диалоговом окне "Игровые устройства" и нажмите кнопку "Свойства". Если джойстик отсутствует в диалоговом окне "Игровые устройства", то смотрите рекомендации тут.
    4. Открывшееся диалоговое окно "Свойства: ..." позволяет регистрировать взаимодействие с органами управления джойстика. Если данное окно не регистрирует взаимодействие с органами управления джойстика или джойстик ведет себя некорректно, то:
      1. Если джойстик проводной, обратитесь в сервисный центр.
      2. Если джойстик беспроводной, проверьте, что батарейки не разряжены, что их полярность не перепутана при установке в батарейный отсек, что связь между джойстиком и USB-приемником успешно установлена.
  • Геймпад, руль или джойстик не калибруются, калибруются неверно и автомобиль в игре уводит в сторону.

    Если в центральном положении руля, джойстика или мини-джойстиков (для геймпадов) значения, выдаваемые устройством по оси, не соответствуют середине области допустимых значений для оси, то контроллер откалиброван неверно. При этом автомобиль в играх может вести, уводить, тянуть в сторону.

    Следует отметить, что иногда контроллер откалиброван правильно, но несовершенство возвратного механизма органов управления приводит к тому, что они не до конца возвращаются в центральное положение и значения, выдаваемые по осям, слегка «гуляют» вокруг центра. Для борьбы с данным явлением следует настроить в игре мертвые зоны.

    Также следует знать, что если в авиасимуляторах одновинтовой самолет кренит в полете или уводит в сторону при движении по взлетно-посадочной полосе, то это вызвано реакцией винта на вращение.

    Вообще при подключении современных игровых устройств к компьютеру они должны откалиброваться автоматически. Если этого не произошло или в момент подключения органы управления контроллера были отклонены от центрального положения, то устройство следует откалибровать вручную. Для этого можно воспользоваться мастером или вкладкой в свойствах контроллера, которые вызываются из системного диалогового окна «Игровые устройства». Тем не менее, у некоторых устройств отсутствуют или неверно работают упомянутые мастер и вкладка. В таком случае для калибровки можно воспользоваться сторонними утилитами, например, «DXTweak2», выполнив описанную ниже последовательность шагов.

    1. Запустите утилиту «DXTweak2», разрядность которой соответствует разрядности вашей операционной системы.

    2. Убедитесь, что контроллер, который Вы собираетесь калибровать, отображается в прямоугольнике «Polled device». В противном случае нажимайте кнопку «Next», пока не увидите его. Если он так и не появился, значит, контроллер не определяется операционной системой.

    3. Подвигайте орган управления, который собираетесь калибровать, следя за показаниями осей, чтобы определить, с какой осью он связан.

    4. Откройте вкладку, соответствующую калибруемой оси, и, введя в поля «Min» и «Max» соответственно минимальное и максимальное «Raw»-значения, выдаваемые по оси при предельных отклонениях органа управления, с ней связанного, а поле «Cen» «Raw»-значение, выдаваемое по оси в центральном положении органа управления, с ней связанного, нажмите кнопку «Apply».

    5. Двигая откалиброванный орган управления, убедитесь, что минимальное и максимальное значения для связанной с ним оси в столбце «Value» равны нулю и 65535 соответственно, а значение в центральном положении органа управления равно 32767 или 32768.

    6. Закройте утилиту «DXTweak2».

  • Как настроить управление в игре Burnout Paradise?

    Находясь в "Paradise City", а не в меню, следует нажать клавишу "Esc". Далее при помощи клавиш "F1" или "F2" перейти в раздел меню "ПОД КАПОТОМ". Далее при помощи клавиш курсора выделить пункт меню "НАСТР.КОНТРОЛЯ" и открыть его при помощи клавиши "Enter". Далее можно настроить управление.

    Дата: 14.06.2012

  • Геймпад или руль не работают в играх Grand Theft Auto V, FIFA 16, Mortal Kombat X, Blur, Bulletstorm, Driver San Francisco, Mafia II или работают некорректно.

    Для взаимодействия с игровыми контроллерами в Windows существует два API: новый XInput и старый DirectInput. Перечисленные игры поддерживают только XInput-совместимые устройства (например, геймпад Defender Archer). Для того чтобы контроллер, который не поддерживает XInput, работал в этих играх, необходимо использовать эмулятор контроллера Xbox 360 (например, x360ce).

  • Как настроить геймпад, руль или джойстик в игре?

    Большинство игр для платформы IBM PC изначально предусматривает управление с клавиатуры. Как правило, установка устройства в систему, т.е. установка драйвера (если требуется) и последующее включение в USB-порт, не означает, что оно автоматически начнет работать в игре.

    Для того чтобы игровой контроллер работал в игре, его нужно сначала настроить. Обычно это можно сделать внутри самой игры. Процесс конфигурирования устройства в игре не может быть полностью описан здесь ввиду различия игр между собой. Как правило, большинство игр имеют экран настройки, в котором есть опция настройки игрового контроллера в игре. Соответственно в нем есть возможность изменения способа управления с клавиатуры на геймпад, руль или джойстик. Некоторые игры требуют также назначения отдельных органов управления устройства на выполнение желаемых действий в игре. Обычно инструкции по настройке игрового контроллера содержатся в описании игры.

  • 26083 Lite 15.6" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26065 Monte 17'' Из чего изготовлены карабины?

    Из металла.

  • 26065 Monte 17'' Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 8 кг.

  • 26065 Monte 17'' В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26065 Monte 17'' Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26084 Geek 15.6" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26083 Lite 15.6" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26083 Lite 15.6" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26083 Lite 15.6" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26097 Shiny 15''-16" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26065 Monte 17'' Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26065 Monte 17'' Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26097 Shiny 15''-16" Из чего изготовлены карабины?

    Из пластика.

  • 26097 Shiny 15''-16" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26097 Shiny 15''-16" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26097 Shiny 15''-16" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26007 Iota 15"-16" Из чего изготовлены карабины?

    Из пластика.

  • 26007 Iota 15"-16" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26007 Iota 15"-16" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26007 Iota 15"-16" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26007 Iota 15"-16" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26019 Ascetic 15"-16" У сумки есть жесткий каркас?

    Да, есть.

  • 26019 Ascetic 15"-16" Из чего изготовлены карабины?

    Из металла.

  • 26019 Ascetic 15"-16" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26019 Ascetic 15"-16" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26019 Ascetic 15"-16" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26019 Ascetic 15"-16" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку. 

  • 26097 Shiny 15''-16" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26007 Iota 15"-16" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26084 Geek 15.6" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26019 Ascetic 15"-16" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26083 Lite 15.6" Из чего изготовлены карабины?

    Из пластика.

  • 26083 Lite 15.6" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • Скажите, пожалуйста, сумка Defender Graffity 15.4" подойдет для ноутбука с экраном 17"?
    Да, вы совершенно правы, в сумку Defender Graffity 15.4" спокойно помещается ноутбук с экраном 17 дюймов.
  • 26084 Geek 15.6" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26087 Chic 15.6" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26086 Lite 15.6" Из чего изготовлены карабины?

    Из пластика.

  • 26086 Lite 15.6" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26086 Lite 15.6" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26086 Lite 15.6" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26086 Lite 15.6" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26086 Lite 15.6" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26087 Chic 15.6" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26077 Carbon 15.6" Сумка водонепроницаемая?

    Нет, не водонепроницаемая.

  • 26077 Carbon 15.6" Поместится ли мой ноутбук в эту сумку?

    Чтобы определить поместится ли ноутбук в сумку измерьте Ваш ноутбук.  В описании товара есть пункт "Размеры основного отделения". Сравните длину, ширину и толщину ноутбука с длиной, шириной и толщиной основного отделения сумки. Если все размеры ноутбука меньше, чем размеры основного отделения, то ноутбук поместится в сумку. Если хотя бы один размер ноутбука больше, чем размер основного отделения, то ноутбук не поместится в сумку.

  • 26077 Carbon 15.6" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26077 Carbon 15.6" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26084 Geek 15.6" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26084 Geek 15.6" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 26087 Chic 15.6" Из чего изготовлены карабины?

    Из металла.

  • 26087 Chic 15.6" Какой максимальный вес можно положить в сумку?

    До 5 кг.

  • 26087 Chic 15.6" В комплекте есть плечевой ремень?

    Да, есть.

  • 26087 Chic 15.6" Есть защита для ноутбука?

    Да, в наружные стенки вшит мягкий амортизирующий материал.

  • 65593 Eclipse У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65593 Eclipse Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку LED на пульте дистанционного управления.

  • 65593 Eclipse Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    В режиме воспроизведения MP3 нажимайте на кнопку REPEAT на пульте дистанционного управления, пока на дисплее не появится надпись rANd.

  • 65593 Eclipse Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65593 Eclipse Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть кабель с 3.5-мм штекром TRS. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65593 Eclipse Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65593 Eclipse Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65593 Eclipse Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    2) Выключите колонку.
    3) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    4) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    5) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    6) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    7) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная со второго шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    8) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65593 Eclipse У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопками BASS и TREBLE на пульте дистанционного управления.

  • 65593 Eclipse К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65593 Eclipse У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65105 Solar 5 Эта колонка стереофоническая?

    Да, это стереосистема.

  • 65105 Solar 5 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами и переходник TRRS(F)-2TRS(M). Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65105 Solar 5 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем.

  • 65593 Eclipse К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65593 Eclipse Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с компьютера, флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65105 Solar 5 Как отключить подсветку?

    Подсветка выключается двойным щелчком кнопки со значком лампы.

  • 65105 Solar 5 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65105 Solar 5 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65105 Solar 5 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ.

  • 65105 Solar 5 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    2) Выключите колонку.
    3) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    4) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    5) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    6) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    7) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная со второго шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    8) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65105 Solar 5 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65105 Solar 5 У этой модели есть радиоприемник?

    Нет, у этой модели нет радиоприемника.

  • 65105 Solar 5 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65593 Eclipse Эта колонка стереофоническая?

    Да, это стереосистема.

  • 65593 Eclipse Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65593 Eclipse А можно искать радиостанции вручную?

    Да, можно. Для этого нажмите и удерживайте одну из кнопок переключения треков, тогда радиоприёмник найдёт следующую или предыдущую радиостанцию. Но при таком поиске радиостанции не запоминаются в памяти колонки.

  • 65593 Eclipse Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта.

  • Обновление драйвера EHCI USB 2.0 вызвает отказ в работе устройств USB 1.1

    Ответ вы можете найти тут: http://support.microsoft.com/kb/813139/ru

  • Устройство подвисает, некорректно работает. Что делать?

    Проблема может быть вызвана тем, что устройство расположено далеко от приемника. В таком случае следует с помощью USB-удлинителя расположить приемник ближе к беспроводному набору. Также набор может некорректно работать из-за низкого заряда батарей или производительности компьютера (действия каких либо программ).

    Если такая же проблема существует и на другом компьютере, то рекомендуем вам обратиться в сервис или к непосредственному продавцу товара.

     

  • Почему не работают горячие клавиши клавиатуры (Играть/Пауза, Регулировка громкости, Домашняя страница и т.п.)?

    Если остальные клавиши работают нормально, то, скорее всего, причина в том, что не запущена служба "Доступ к HID-устройствам" или "HID Input Service" (названия могут слегка отличаться в разных версиях Windows).

    Для запуска службы необходимо открыть меню "Пуск" -> "Выполнить", запустить оснастку "services.msc", в списке служб выделить "Доступ к HID-устройствам" (или аналог), открыть меню "Действие" -> "Пуск".

    Если это не поможет, причина может быть в том, что на компьютере установлено стороннее програмное обеспечение для изменения действий, выполняемых клавишами клавиатуры. Для исключения такой возможности следует проверить клавиатуру на чистой операционной системе. Если и там горячие клавиши не работают, вероятно, они неисправны.

    Дата: 22.10.2012

  • 65104 G104 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ.

  • 65036 G36 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Да, сзади есть отсек для аккумулятора типа 18650.

  • 65036 G36 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65036 G36 Можно ли искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65036 G36 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65036 G36 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65036 G36 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65036 G36 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65036 G36 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65036 G36 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65036 G36 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65036 G36 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65036 G36 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65036 G36 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65036 G36 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65036 G36 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65036 G36 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Воспроизведение» (кнопка с треугольником). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65036 G36 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65036 G36 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65036 G36 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 2 часа.

  • 65036 G36 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 5 часов.

  • 65036 G36 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65036 G36 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65036 G36 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65036 G36 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65036 G36 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65036 G36 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65036 G36 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65098 G98 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65098 G98 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65098 G98 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65098 G98 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65098 G98 Как определить, что колонка заряжена?

    Около кнопки «V+» есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65098 G98 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65098 G98 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65098 G98 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65098 G98 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65098 G98 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65098 G98 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65098 G98 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65098 G98 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65098 G98 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65098 G98 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65098 G98 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Нет, эта модель не поддерживает технологию TWS.

  • 65098 G98 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65098 G98 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65098 G98 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку «М».

  • 65098 G98 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65098 G98 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65098 G98 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65098 G98 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3 часа.

  • 65098 G98 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65104 G104 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65098 G98 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65098 G98 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65104 G104 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65098 G98 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65036 G36 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65104 G104 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65104 G104 А можно искать радиостанции вручную?

    Да, можно. Для этого нажмите на кнопку "CH", частота на дисплее начнет мигать. Затем нажимайте на кнопоку "FM+" или "FM-", чтобы менять частоту. Для завершения настройки удерживайте кнопку "CH".

  • 65104 G104 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65104 G104 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65104 G104 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65104 G104 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65104 G104 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65104 G104 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65104 G104 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65104 G104 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65104 G104 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65104 G104 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65104 G104 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65104 G104 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65104 G104 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65104 G104 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку V+.

  • 65104 G104 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    В режиме воспроизведения MP3 нажимайте на кнопку CH, пока на дисплее не появится надпись rANd.

  • 65104 G104 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65104 G104 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65104 G104 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65104 G104 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3 часа.

  • 65104 G104 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65104 G104 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65109 Rage Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65109 Rage У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65104 G104 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65104 G104 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65109 Rage Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65109 Rage В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65109 Rage Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65109 Rage А можно искать радиостанции вручную?

    Да, можно. Для этого нажмите на кнопку "CH", частота на дисплее начнет мигать. Затем нажимайте на кнопоку "FM+" или "FM-", чтобы менять частоту. Для завершения настройки удерживайте кнопку "CH".

  • 65109 Rage Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65109 Rage Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65109 Rage Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда USB Type-C, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65109 Rage У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65109 Rage Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65109 Rage Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65109 Rage Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65109 Rage Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65109 Rage У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65109 Rage Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку LIGHT.

  • 65109 Rage Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    В режиме воспроизведения MP3 нажимайте на кнопку CH, пока на дисплее не появится надпись rANd.

  • 65109 Rage Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65109 Rage У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65109 Rage Микрофон есть в комплекте?

    Микрофон не входит в комплект поставки, его нужно покупать отдельно.

  • 65109 Rage Зачем нужен регулятор EHCO?

    Если к колонке подключен микрофон, то с помощью регулятора эха можно создать эффект пения в большом зале.

  • 65109 Rage Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 5 часов.

  • 65109 Rage Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65109 Rage Можно ли использовать беспроводной микрофон?

    Нет, нельзя. К колонке можно подключить только проводной микрофон.

  • 65109 Rage У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ.

  • 65109 Rage К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65109 Rage У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65109 Rage К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65109 Rage Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65109 Rage Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65109 Rage Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65688 Enjoy S1000 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65688 Enjoy S1000 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65688 Enjoy S1000 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65688 Enjoy S1000 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65688 Enjoy S1000 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65688 Enjoy S1000 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65688 Enjoy S1000 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65688 Enjoy S1000 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65688 Enjoy S1000 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65688 Enjoy S1000 Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки длительными нажатиями на кнопку Play, пока не произойдет выключение.

  • 65688 Enjoy S1000 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65688 Enjoy S1000 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65688 Enjoy S1000 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65688 Enjoy S1000 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Воспроизведение» (кнопка с треугольником). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65688 Enjoy S1000 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Нет, эта модель не поддерживает технологию TWS.

  • 65688 Enjoy S1000 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65688 Enjoy S1000 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65688 Enjoy S1000 У этой модели есть радиоприемник?

    Нет, у этой модели нет радиоприемника.

  • 65688 Enjoy S1000 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65688 Enjoy S1000 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 1.5 часа.

  • 65688 Enjoy S1000 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65688 Enjoy S1000 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65688 Enjoy S1000 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65122 G22 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65122 G22 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65122 G22 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65122 G22 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65122 G22 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65122 G22 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65122 G22 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65122 G22 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65122 G22 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65122 G22 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65122 G22 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65122 G22 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65122 G22 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65122 G22 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65122 G22 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65122 G22 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65122 G22 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65122 G22 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65122 G22 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 6 часов.

  • 65122 G22 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Воспроизведение» (кнопка с треугольником). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65122 G22 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65122 G22 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65122 G22 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65122 G22 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65122 G22 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65122 G22 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 6 часов.

  • 65122 G22 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65122 G22 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65122 G22 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с чертой в центре окружности).

  • 65171 G70 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65122 G22 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65171 G70 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65171 G70 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65171 G70 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65171 G70 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть кабель с 3.5-мм штекром TRS. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65171 G70 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65171 G70 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65171 G70 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65171 G70 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65171 G70 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда USB Standard-A есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65171 G70 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65171 G70 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65171 G70 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65171 G70 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Нет, эта модель не поддерживает технологию TWS.

  • 65171 G70 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65171 G70 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65171 G70 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку «М».

  • 65171 G70 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65171 G70 Можно ли использовать беспроводной микрофон?

    Нет, нельзя. К колонке можно подключить только проводной микрофон.

  • 65171 G70 Микрофон есть в комплекте?

    Микрофон не входит в комплект поставки, его нужно покупать отдельно.

  • 65171 G70 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65171 G70 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65178 G78 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65178 G78 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65178 G78 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку LIGHT.

  • 65171 G70 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65171 G70 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65171 G70 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65171 G70 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65171 G70 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 4 часа.

  • 65178 G78 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65171 G70 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65171 G70 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65178 G78 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65178 G78 А можно искать радиостанции вручную?

    Да, можно. Для этого нажмите на кнопку "CH", частота на дисплее начнет мигать. Затем нажимайте на кнопоку "FM+" или "FM-", чтобы менять частоту. Для завершения настройки удерживайте кнопку "CH".

  • 65178 G78 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65178 G78 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65178 G78 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65178 G78 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65178 G78 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда USB Type-C, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65178 G78 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65178 G78 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65178 G78 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65178 G78 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65178 G78 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65178 G78 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65178 G78 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65178 G78 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    В режиме воспроизведения MP3 нажимайте на кнопку CH, пока на дисплее не появится надпись rANd.

  • 65178 G78 Можно ли использовать беспроводной микрофон?

    Нет, нельзя. К колонке можно подключить только проводной микрофон.

  • 65178 G78 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ.

  • 65178 G78 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65178 G78 Микрофон есть в комплекте?

    Микрофон не входит в комплект поставки, его нужно покупать отдельно.

  • 65178 G78 Зачем нужен регулятор EHCO?

    Если к колонке подключен микрофон, то с помощью регулятора эха можно создать эффект пения в большом зале.

  • 65178 G78 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65178 G78 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65178 G78 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 8 часов.

  • 65178 G78 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3.5 часа.

  • 65178 G78 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65178 G78 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65178 G78 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65232 G32 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65232 G32 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65232 G32 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65232 G32 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65232 G32 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65232 G32 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65232 G32 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65232 G32 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65232 G32 Как определить, что колонка заряжена?

    У колонки есть индикатор. Если он горит, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65232 G32 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65232 G32 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65232 G32 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65232 G32 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65232 G32 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65232 G32 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65232 G32 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65232 G32 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65232 G32 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65232 G32 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65232 G32 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65232 G32 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65232 G32 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65232 G32 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65232 G32 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65301 Q1 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65301 Q1 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65301 Q1 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65232 G32 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 8 часов.

  • 65232 G32 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3 часа.

  • 65232 G32 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65232 G32 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65232 G32 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65301 Q1 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65301 Q1 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65301 Q1 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65301 Q1 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65301 Q1 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65301 Q1 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65301 Q1 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65301 Q1 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65301 Q1 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65301 Q1 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65301 Q1 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65301 Q1 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65301 Q1 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65301 Q1 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Воспроизведение» (кнопка с треугольником). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65301 Q1 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65301 Q1 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65301 Q1 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65301 Q1 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку «М».

  • 65301 Q1 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65301 Q1 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65301 Q1 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65301 Q1 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65301 Q1 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 3 часа.

  • 65301 Q1 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65301 Q1 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65301 Q1 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65603 Enjoy S600 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65603 Enjoy S600 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65301 Q1 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3 часа.

  • 65603 Enjoy S600 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65603 Enjoy S600 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65603 Enjoy S600 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65603 Enjoy S600 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65603 Enjoy S600 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65603 Enjoy S600 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65603 Enjoy S600 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65603 Enjoy S600 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65603 Enjoy S600 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65603 Enjoy S600 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Нет, эта модель не поддерживает технологию TWS.

  • 65603 Enjoy S600 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65603 Enjoy S600 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65603 Enjoy S600 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65603 Enjoy S600 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65603 Enjoy S600 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65603 Enjoy S600 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65603 Enjoy S600 Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки короткими нажатиями на кнопку со значком солнца, пока не произойдет выключение.

  • 65603 Enjoy S600 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65603 Enjoy S600 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65603 Enjoy S600 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65603 Enjoy S600 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65603 Enjoy S600 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 3 часа.

  • 65603 Enjoy S600 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3 часа.

  • 65603 Enjoy S600 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65603 Enjoy S600 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65603 Enjoy S600 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65603 Enjoy S600 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65682 Enjoy S500 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65682 Enjoy S500 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65682 Enjoy S500 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65682 Enjoy S500 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65682 Enjoy S500 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65682 Enjoy S500 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65682 Enjoy S500 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65682 Enjoy S500 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65682 Enjoy S500 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65682 Enjoy S500 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65682 Enjoy S500 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65682 Enjoy S500 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65682 Enjoy S500 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65682 Enjoy S500 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть кабель с 3.5-мм штекром TRS. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65682 Enjoy S500 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65682 Enjoy S500 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65682 Enjoy S500 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «M». Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65682 Enjoy S500 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65682 Enjoy S500 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65682 Enjoy S500 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65682 Enjoy S500 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65682 Enjoy S500 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65701 Enjoy S700 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65701 Enjoy S700 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65701 Enjoy S700 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65682 Enjoy S500 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65682 Enjoy S500 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65682 Enjoy S500 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 5 часов.

  • 65682 Enjoy S500 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 3.5 часа.

  • 65682 Enjoy S500 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65682 Enjoy S500 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65682 Enjoy S500 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65701 Enjoy S700 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65701 Enjoy S700 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65701 Enjoy S700 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65701 Enjoy S700 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65701 Enjoy S700 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65701 Enjoy S700 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65701 Enjoy S700 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65701 Enjoy S700 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65701 Enjoy S700 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65701 Enjoy S700 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65701 Enjoy S700 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65701 Enjoy S700 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65701 Enjoy S700 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «-». Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65701 Enjoy S700 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65701 Enjoy S700 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65701 Enjoy S700 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65701 Enjoy S700 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65701 Enjoy S700 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65701 Enjoy S700 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65701 Enjoy S700 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65701 Enjoy S700 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65701 Enjoy S700 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 5 часов.

  • 65730 G30 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65701 Enjoy S700 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65701 Enjoy S700 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65730 G30 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65730 G30 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65701 Enjoy S700 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65701 Enjoy S700 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65701 Enjoy S700 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65730 G30 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65730 G30 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65730 G30 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65730 G30 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65730 G30 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65730 G30 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65730 G30 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65730 G30 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65730 G30 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65730 G30 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65730 G30 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65730 G30 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65730 G30 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65730 G30 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65730 G30 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65730 G30 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Включения» (кнопка с разомкнутой окружностью). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65730 G30 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65730 G30 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65730 G30 Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки двойными щелчками кнопки «+», пока не произойдет выключение.

  • 65730 G30 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65730 G30 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65730 G30 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65730 G30 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65730 G30 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 5 часов.

  • 65730 G30 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65730 G30 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65730 G30 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65730 G30 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65751 Enjoy S750 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65751 Enjoy S750 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65751 Enjoy S750 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65751 Enjoy S750 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65751 Enjoy S750 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65751 Enjoy S750 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65751 Enjoy S750 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65751 Enjoy S750 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65751 Enjoy S750 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65751 Enjoy S750 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65751 Enjoy S750 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65751 Enjoy S750 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65751 Enjoy S750 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65751 Enjoy S750 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65751 Enjoy S750 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65751 Enjoy S750 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65751 Enjoy S750 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65751 Enjoy S750 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65751 Enjoy S750 Как ответить на звонок, когда колонка подключена к телефону?

    Когда идёт входящий звонок, нажмите на кнопку «Включения» (кнопка с разомкнутой окружностью). Воспроизведение музыки прекратится, и Вы сможете отвечать позвонившему через микрофон колонки.

  • 65751 Enjoy S750 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65751 Enjoy S750 Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки двойными щелчками кнопки «M», пока не произойдет выключение.

  • 65751 Enjoy S750 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65751 Enjoy S750 У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65751 Enjoy S750 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65751 Enjoy S750 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65751 Enjoy S750 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65777 Pulsar А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65777 Pulsar В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65777 Pulsar Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65751 Enjoy S750 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65751 Enjoy S750 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 5 часов.

  • 65751 Enjoy S750 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65751 Enjoy S750 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65751 Enjoy S750 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65777 Pulsar Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65777 Pulsar У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65777 Pulsar Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65777 Pulsar Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65777 Pulsar Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65777 Pulsar Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65777 Pulsar Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65777 Pulsar Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда USB Type-C, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65777 Pulsar У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65777 Pulsar Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65777 Pulsar Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65777 Pulsar Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65777 Pulsar У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65777 Pulsar Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65777 Pulsar У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65777 Pulsar Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65777 Pulsar К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65777 Pulsar Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65777 Pulsar Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65777 Pulsar Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки двойными щелчками кнопки «+», пока не произойдет выключение.

  • 65777 Pulsar У этой модели есть эквалайзер?

    Нет, эквалайзера нет.

  • 65777 Pulsar У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65777 Pulsar К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65777 Pulsar Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 5 часов.

  • 65777 Pulsar Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65777 Pulsar Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с разомкнутой окружностью).

  • 65777 Pulsar Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65820 Boomer 20 Эта колонка стереофоническая?

    Нет, эта колонка монофоническая.

  • 65820 Boomer 20 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65820 Boomer 20 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65820 Boomer 20 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя.

  • 65820 Boomer 20 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65820 Boomer 20 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта. 4) Питающее напряжение USB-порта у большинства портативных колонок почти всегда ниже, чем определено стандартом. Не все USB-флешки и USB-накопители могут работать в таких условиях. Рекомендуем использовать microSD-карты, т.к. они не подвержены этой проблеме.

  • 65820 Boomer 20 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65820 Boomer 20 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65820 Boomer 20 Как определить, что колонка заряжена?

    Около гнезда Micro-USB, к которому подключается кабель зарядки, есть светодиод. Если он горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65820 Boomer 20 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65820 Boomer 20 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65820 Boomer 20 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65820 Boomer 20 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65820 Boomer 20 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65820 Boomer 20 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ.

  • 65820 Boomer 20 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65820 Boomer 20 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65820 Boomer 20 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65820 Boomer 20 Как отключить подсветку?

    Нажмите и удерживайте кнопку LED.

  • 65820 Boomer 20 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65820 Boomer 20 Можно ли использовать беспроводной микрофон?

    Нет, нельзя. К колонке можно подключить только проводной микрофон.

  • 65820 Boomer 20 Микрофон есть в комплекте?

    Микрофон не входит в комплект поставки, его нужно покупать отдельно.

  • 65820 Boomer 20 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65820 Boomer 20 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65820 Boomer 20 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 2 часа.

  • 65820 Boomer 20 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 6 часов.

  • 65820 Boomer 20 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65820 Boomer 20 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65950 Beatbox 50 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65950 Beatbox 50 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65950 Beatbox 50 У этой колонки есть микрофон?

    Да, есть. Если входящий вызов произойдет, когда колонка подключена к телефону, то для разговора можно использовать микрофон колонки.

  • 65820 Boomer 20 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65820 Boomer 20 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65950 Beatbox 50 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65950 Beatbox 50 Громкость колонки не регулируется: я нажимаю на кнопку + или - , но громкость не меняется, только переключается трек. Это брак?

    Чтобы регулировать громкость, нужно нажать на кнопку + или - и удерживать её, тогда вместо переключения треков будет меняться громкость.

  • 65950 Beatbox 50 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) Карта microSD использует файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование карты памяти.

  • 65950 Beatbox 50 В комплекте не было зарядного устройства, вы пришлёте мне недостающее?

    Зарядное устройство не входит в комплект поставки. Колонку можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65950 Beatbox 50 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Устройство можно заряжать от любого USB-порта (USB Standard-A или USB Type-C), соответствующего одной из следующих спецификаций: USB, Battery Charging, Quick Charge, USB Type-C или USB Power Delivery. Такие характеристики зарядного устройства, как напряжение, ток и мощность, могут влиять только на скорость зарядки и не способны повредить заряжаемое устройство.

  • 65950 Beatbox 50 Как определить, что колонка заряжена?

    Около кнопки с треугольником есть индикатор, состоящий из нескольких сегментов. Если все сегменты горят, аккумулятор колонки полностью заряжен.

  • 65950 Beatbox 50 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Если Вы оцениваете уровень заряда по показаниям смартфона, то учтите, что смартфон будет корректно показывать уровень, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65950 Beatbox 50 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    Около кнопки с треугольником есть индикатор, состоящий из нескольких сегментов. По количеству горящих сегментов можно судить об уровне заряда аккумулятора колонки.

  • 65950 Beatbox 50 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно. Для этого в комплекте есть аудиокабель с двумя круглыми штекерами. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65950 Beatbox 50 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку комплектным кабелем, но потребуется переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Переходник не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой переходник. Он называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65950 Beatbox 50 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65950 Beatbox 50 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65950 Beatbox 50 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой, на которой изображены ползунки.

  • 65950 Beatbox 50 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65950 Beatbox 50 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Нет, нельзя.

  • 65950 Beatbox 50 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 4 часа.

  • 65950 Beatbox 50 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65950 Beatbox 50 Как отключить подсветку?

    Нажмите на кнопку, на которой изображен полукруг с расходящимися лучами.

  • 65950 Beatbox 50 У этой модели есть радиоприемник?

    Нет, у этой модели нет радиоприемника.

  • 65950 Beatbox 50 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 6 часов.

  • 65950 Beatbox 50 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65950 Beatbox 50 Колонка не выключается. Что делать?

    Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их. Затем попробуйте удерживать нажатой кнопку "Выключения" (кнопка с окружностью).

  • 65950 Beatbox 50 Колонка не заряжается. Что делать?

    Попробуйте подключить колонку к другому зарядному устройству. Попробуйте использовать другой зарядный кабель.

  • 65960 Boomer 60 Эта колонка стереофоническая?

    Да, эта колонка стереофоническая.

  • 65960 Boomer 60 У этой модели съёмный аккумулятор?

    Нет.

  • 65960 Boomer 60 Колонка не ловит радио. Что делать?

    1) Чтобы колонка принимала радио, обязательно нужно подключить к ней зарядный кабель. Он служит антенной. Кабель не следует подключать к другим устройствам, а его свободный конец рекомендуется закрепить как можно выше и не трогать руками.
    2) Далее необходимо перевести колонку в режим «FM» и выполнить автоматический поиск радиостанций. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации колонки. После завершения поиска колонка сохранит в памяти все найденные радиостанции, и можно будет их прослушивать.
    3) Если колонка не нашла ни одной радиостанции, значит, Вы находитесь за пределами зоны уверенного приема FM-сигнала и в Вашей местности невозможно принимать радио в диапазоне FM.

  • 65960 Boomer 60 А можно искать радиостанции вручную?

    Нет, нельзя..

  • 65960 Boomer 60 Как стереть все найденные радиостанции из памяти колонки?

    Запустите автопоиск радиостанций и сразу же остановите его при помощи смены режима или выключения колонки. Все найденные ранее радиостанции будут стёрты из памяти.

  • 65960 Boomer 60 Как определить, что колонка заряжена?

    Если индикатор "CHARGING" горит красным, аккумулятор колонки заряжается. Если он погас, аккумулятор полностью заряжен.

  • 65960 Boomer 60 Колонка не воспроизводит MP3-файлы, записанные на USB-флешку, USB-накопитель или microSD-карту. При выборе режима «MP3» он автоматически отключается, и колонка переходит в режим Bluetooth. Это брак?

    Нет, это не брак. Это может происходить следующим причинам: 1) Карта microSD не соотвествует стандарту SDHC. 2) USB-флешка, USB-накопитель или microSD-карта используют файловую систему отличную от FAT32. В этом случае необходимо выполнить форматирование носителя данных. 3) USB-флешка или USB-накопитель потребляют больше 100 мА от USB-порта. В этом случае используйте носитель данных, который потребляет меньше 100 мА от USB-порта.

  • 65960 Boomer 60 Блок питания с каким напряжением и током необходим для зарядки колонки?

    Входное напряжение, частота и ток комплектного адаптера питания составляют 100-240В ~50/60Гц 0.3-0.8А. Выходное напряжение и ток комплектного адаптера питания составляют 9В⎓2А. Параметры штекера: D4.0хd1.7хL10 mm.

  • 65960 Boomer 60 У этой колонки есть микрофон?

    Нет, у этой модели нет микрофона.

  • 65960 Boomer 60 У этой модели есть эквалайзер?

    Да, есть. Режимы эквалайзера переключаются кнопкой EQ на пульте дистанционного управления.

  • 65960 Boomer 60 К этой модели можно подключать USB-флешку с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65960 Boomer 60 К этой модели можно подключать USB-накопитель с MP3-файлами?

    Да, можно.

  • 65960 Boomer 60 У колонки еще 30% заряда аккумулятора, а она уже подает сигнал, что пора её заряжать. Это брак?

    Т.к. у этой модели нет индикатора уровня заряда, то, видимо, Вы оцениваете этот уровень по показаниям смартфона. А смартфон будет корректно показывать уровень заряда подключенного устройства, только если аккумулятор и контролер колонки имеют функцию передачи данных о состоянии аккумулятора на смартфон. У этой модели нет такой функции, поэтому смартфон показывает предполагаемый уровень зарядки исходя из собственных вычислений, зачастую ошибочных. Если устройство подает сигнал о разрядке, то это означает, что аккумулятор практически полностью разрядился и нужно его зарядить.

  • 65960 Boomer 60 Как определить сколько процентов зарядки еще осталось у колонки?

    У этой модели нет такой возможности.

  • 65960 Boomer 60 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к компьютеру?

    Да, можно, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M), который не входит в комплект поставки. Его можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть такой кабель. Он называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Чтобы колонка воспроизводила звук, передаваемый кабелем, выберите кнопкой «М» режим AUX.

  • 65960 Boomer 60 Эту колонку можно подключить аудиокабелем к ноутбуку?

    Да, колонку можно подключить к ноутбуку, но потребуется кабель TRS(M)-TRS(M) и переходник 2TRS(F)-TRRS(M), т.к. у кабеля разъемы с тремя контактами (TRS), а на ноутбуках устанавливается комбинированный звуковой разъём (TRRS), у которого 4 контакта, поэтому без переходника колонка не будет работать при проводном подключении к ноутбуку. Кабель и переходник не входят в комплект поставки. Их можно купить отдельно. В ассортименте Defender есть и кабель, и переходник. Кабель называется JACK01-05. Его артикул - 87510. Переходник называется HEADSET JACK. Его артикул - 63012.

  • 65960 Boomer 60 Микрофон есть в комплекте?

    Микрофон не входит в комплект поставки, его нужно покупать отдельно.

  • 65960 Boomer 60 Эту колонку можно подключить к ноутбуку по Bluetooth?

    В состав операционной системы Windows не входят Bluetooth-профили для работы со звуковыми устройствами. Это означает, что без стороннего софта, который не входит в комплект поставки колонки, Windows не может передавать звук по Bluetooth. Чтобы подключить колонку по Bluetooth к компьютеру или ноутбуку используйте, например, софт BlueSoleil, который можно найти в интернете.

  • 65960 Boomer 60 Можно ли соединить две одинаковые колонки в стереосистему по технологии TWS?

    Да, две такие колонки можно соединить в одну стереосистему по технологии TWS.

  • 65960 Boomer 60 У меня есть другая колонка Defender. Можно ли подключить к ней эту колонку по TWS?

    Нет, по технологии TWS могут соединяться только колонки одинаковой модели.

  • 65960 Boomer 60 Как отключить подсветку?

    Переключайте режимы работы подсветки короткими нажатиями на кнопку LED, пока не произойдет выключение.

  • 65960 Boomer 60 Как включить случайное воспроизведение треков с флешки?

    В режиме воспроизведения MP3 нажимайте на кнопку RPT на пульте дистанционного управления, пока на дисплее не появится надпись rANd.

  • 65960 Boomer 60 Можно ли использовать беспроводной микрофон?

    Нет, нельзя. К колонке можно подключить только проводной микрофон.

  • 65960 Boomer 60 Зачем нужен регулятор EHCO?

    Если к колонке подключен микрофон, то с помощью регулятора эха можно создать эффект пения в большом зале.

  • 65960 Boomer 60 У этой модели есть радиоприемник?

    Да, есть радиоприемник FM-диапазона.

  • 65960 Boomer 60 Колонка не включается. Что делать?

    Попробуйте зарядить колонку.

  • 65960 Boomer 60 Зачем нужен регулятор DELAY?

    Если к колонке подключен микрофон, то регулятор DELAY управляет эффектом реверберации, который позволяет получить необходимое соотношение между гулкостью и четкостью звучания вокалиста.

  • 65960 Boomer 60 Время работы от аккумулятора?

    Время работы от аккумулятора - 2 часа.

  • 65960 Boomer 60 Время зарядки аккумулятора?

    Время зарядки аккумулятора - 4 часа.

  • 65960 Boomer 60 Мой старый приемник ловит радио, а Ваша колонка не ловит. Что делать?

    Основная функция этой колонки - воспроизведение музыки с флешки или со смартфона по Bluetooth. Если в первую очередь Вам требуется прослушивание радиостанций, то лучше купить радиоприемник, а не Bluetooth-колонку. Если Вас не устраивает качество приема радио, рекомендуем включить онлайн-радио на смартфоне и прослушивать его на колонке при помощи Bluetooth.

  • 65960 Boomer 60 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65950 Beatbox 50 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65777 Pulsar Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65751 Enjoy S750 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65730 G30 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65701 Enjoy S700 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?

    Для подключения колонки к телефону по технологии Bluetooth выполните следующие шаги:
    1) Зарядите колонку.
    2) Если к разъемам колонки подключены кабели, отсоедините их.
    3) Выключите колонку.
    4) Удалите колонку из списка сопряженных Bluetooth-аксессуаров на телефоне, к которому Вы собираетесь её подключить, и перезагрузите телефон путем выключения. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    5) Отключите Bluetooth на устройствах, которые ранее подключались к колонке. Рекомендуется также отключить Bluetooth на всех устройствах, кроме того, к которому Вы собираетесь её подключить.
    6) Включите колонку. Переведите её в режим Bluetooth. Большинство колонок готовы к подключению всегда, когда они не подключены к другим устройствам, но на всякий случай убедитесь, что колонка подает сигнал о готовности к подключению, если такой сигнал описан в руководстве по эксплуатации колонки.
    7) Включите функцию Bluetooth Вашего телефона. Выполните поиск доступных для подключения Bluetooth-устройств. Выберите колонку в списке найденных устройств и подключите к ней телефон. Если телефон запросит PIN-код, введите четыре нуля. При необходимости воспользуйтесь руководством по эксплуатации телефона.
    8) В случае если подключение не состоялось, попробуйте ещё раз, начиная с третьего шага. Затем попробуйте подключить колонку к другим устройствам.
    9) Для повторного подключения колонки к сопряженному с ней устройству переведите её в режим Bluetooth. Если подключение не произошло автоматически, найдите колонку в списке сопряженных устройств телефона и коснитесь пальцем соответствующего элемента списка.

  • 65820 Boomer 20 Не удается подключить колонку к другому устройству по технологии Bluetooth. Это брак?